Qui nous sommes
Notre adresse de site web est : https://goldexmtl.com. Nous sommes Goldex Jewelry, un acheteur d’or et d’argent basé à Montréal.
Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi
Formulaires de contact
Lorsque vous soumettez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu du message pour répondre à votre demande concernant nos services d’achat d’or et d’argent.
Suivi des appels téléphoniques
Lorsque vous cliquez sur nos numéros de téléphone, nous pouvons suivre cette conversion à des fins d’analyse via Google Ads.
Analytique et publicité
Nous utilisons Google Analytics et Google Ads pour comprendre comment les visiteurs trouvent notre site web et améliorer nos efforts marketing. Cela peut impliquer des cookies et des technologies de suivi.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Google Analytics – pour comprendre le trafic du site web
- Google Ads – pour suivre les conversions de notre publicité
- Cookies fonctionnels – pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez contrôler vos préférences de cookies via notre bannière de consentement.
Avec qui nous partageons vos données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Google Analytics – pour l’analyse du site web
- Google Ads – pour le suivi des conversions publicitaires
- Les prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Combien de temps nous conservons vos données
Les soumissions de formulaires de contact sont conservées pendant 2 ans à des fins de service client. Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois.
Quels droits vous avez sur vos données
Vous pouvez demander à :
- Recevoir un fichier exporté de vos données personnelles
- Demander la correction de vos données personnelles
- Demander la suppression de vos données personnelles
- Vous désinscrire des communications marketing
Où vos données sont envoyées
Vos données peuvent être traitées via des serveurs situés aux États-Unis et au Canada, et protégées par des accords de protection des données appropriés.
Informations de contact
Pour les questions spécifiques à la confidentialité, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou à notre adresse physique à Montréal.
Comment nous protégeons vos données
Nous utilisons le chiffrement SSL, des plugins de sécurité et une surveillance de sécurité régulière pour protéger vos données.